Qualitätsurteil: Verbraucherfreundlich!

Viel Raum zum Wohlfühlen: Davon konnten sich die Verbraucherprüfer Beate Jung und Horst Müller (links im Bild) überzeugen. Daneben Erna Pfaff (Heimbeirat), Jörg Joob (Leitung), Rolf Strohecker (Heimbeirat) sowie Henning Hesselmann, Berater im Wohnpark.

Wohnpark Kranichstein erfüllt Kriterien der Bundesinteressenvertretung BIVA

Die Auswahl des passenden Seniorenheims ist oftmals schwer. Dabei spielt nicht nur die Pflegequalität eine große Rolle. Auch Faktoren wie die Beteiligung am gesellschaftlichen Leben, Menschenwürde und Schutz der Privatsphäre sind für das Wohlergehen der Heimbewohner wichtig. Jetzt hat der Wohnpark Kranichstein in Darmstadt das Qualitätsurteil „Verbraucherfreundlich“ erhalten und ist damit als empfehlenswerte Einrichtung eingestuft. Attestiert wurde die Verbraucher-freundlichkeit durch die BIVA - die Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e.V. Denn das 1995 entstandene Wohnstift für Seniorinnen und Senioren hatte sich als erstes Haus in Darmstadt zu der freiwilligen, umfangreichen Qualitätsprüfung bereit erklärt. Einzusehen sind die Detailergebnisse der BIVA-Bewertung unter dem Profil des 300 Bewohner zählenden Wohnparks, auf der Internetseite http://heimverzeichnis.de. Das Informationsportal des BIVA-Projektes „Wegweiser für Lebensqualität in Heimen“ wurde von der Bundesministerin für Verbraucherschutz, Ilse Aigner Anfang des Jahres gestartet und listet bundesweit Heimangebote für Senioren und Angehörige auf.

Wegweiser für Lebensqualität

 „Im Fokus der Arbeit von Service-, Pflege- und Verwaltungspersonal steht der Wunsch, unseren Bewohnerinnen und Bewohnern soviel Hilfe wie nötig aber vor allem auch Anregung und Förderung zu bieten, sagt Dipl.-Psychologe Jörg Joob, der Leiter des Wohnparks. Denn das Leben ist, wenn man ins Heim geht – wenngleich das viele leider immer noch denken – nicht vorbei! Beim Angebot von über 120 Veranstaltungen pro Monat ließe sich für jeden etwas finden, doch zögen viele lieber die eigenen „Vier Wände“ vor, weiß der erfahrene 46jährige Verwaltungschef. Trotzdem profitierten alle von der „Großzügigkeit“, „Wohlfühlatmosphäre“ und dem „hochwertigen Wohnkonzept“ wie es die Begutachter des unabhängigen Selbsthilfeverbandes BIVA – allesamt ehrenamtlich geschulte Helfer – dem Wohnpark nun offiziell testierten.  

Fragestellungen gehen in die Tiefe

Mit annähernd 200 Fragenstellungen nach der Lebensqualität können seit Anfang diesen Jahres Seniorenheime wie der Wohnpark auf „Herz und Nieren“ abgeklopft werden. Dabei werden verschiedene Aspekte der drei Themenbereiche Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde bewertet. Die Fragen sind mit Expertenteams entwickelt und umfassen die Wahlmöglichkeit beim Essen über Mitbestimmung bei der Gestaltung des Wohn- und Gemeinschaftsumfeldes bis hin zum Vorhandensein von psychologischer oder seelsorgerischer Sterbebegleitung.

Das Projekt „Wegweiser für Lebensqualität in Heimen - heimverzeichnis.de“ wird unter anderem von Vertretern verschiedener Trägerverbände, der Heimaufsicht, der Pflegekassen, der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen und des Verbraucherschutzes begleitet und vom Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz finanziell gefördert.

Mehr dazu im aktuellen Artikel des Darmstädter Echo vom 20. Januar 2010:

Wohlfühl-Faktor in Pflegeheimen

Gesundheit: Nur eins von 13 Altenheimen in Darmstadt hat sich bislang auf Verbraucherfreundlichkeit testen lassen ... >>zum Artikel

 

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